Συχνές ερωτήσεις

Συχνές ερωτήσεις (FAQ)

Καλώς ήρθατε στην ενότητα Συχνές Ερωτήσεις (FAQ), όπου θα βρείτε απαντήσεις στις πιο συνηθισμένες ερωτήσεις που μας θέτουν οι πελάτες μας. Προσπαθούμε να σας διευκολύνουμε όσο το δυνατόν περισσότερο στην εύρεσή σας και να συγκεντρώσουμε όλες τις σημαντικές πληροφορίες σχετικά με την εταιρεία μας, τα προϊόντα και τις υπηρεσίες μας σε ένα μέρος. Αν δεν βρείτε αυτό που ψάχνετε εδώ, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας – είμαστε εδώ για εσάς!

Είναι κατασκευασμένη από τρία ξεχωριστά στρώματα PVC για μεγαλύτερη αντοχή και ανθεκτικότητα. Τα δύο εξωτερικά στρώματα PVC είναι εξαιρετικά ανθεκτικά, με ένα πολυστρωματικό πλέγμα πολυεστέρα στη μέση που ενισχύει αυτήν την ανθεκτικότητα.

Η Intex δεν διαθέτει δικό της κατάστημα δειγμάτων ή φυσικό κατάστημα. Αν θέλετε να δείτε τα προϊόντα μας από κοντά, πρέπει να επισκεφθείτε απευθείας τα καταστήματα των λιανοπωλητών μας. Ωστόσο, η Intex δεν διαθέτει πληροφορίες σχετικά με το πού και πότε εκτίθεται ποιο προϊόν.

Ναι, μπορείτε να αφήσετε την πισίνα σε εξωτερικούς χώρους όλο το χρόνο, ακολουθώντας τη διαδικασία που καθορίζεται στο εγχειρίδιο χρήσης.

Το υδρομασάζ μπορεί να εκτίθεται προσωρινά σε άμεση ηλιακή ακτινοβολία, ωστόσο δεν συνιστάται η παρατεταμένη έκθεσή του. Συνιστούμε να τοποθετήσετε το υδρομασάζ κάτω από ομπρέλα, τέντα, πέργκολα ή άλλη θωράκιση για να αποφύγετε την παραμόρφωση του φουσκωτού τμήματος του υδρομασάζ. Το υδρομασάζ είναι εξοπλισμένο με βαλβίδα εκτόνωσης πίεσης που απελευθερώνει αυτόματα λίγο αέρα εάν είναι απαραίτητο.

Όχι, η πισίνα πρέπει να τοποθετηθεί σε επίπεδο, συμπαγές και σταθερό έδαφος. Εάν η πισίνα είναι τοποθετημένη σε ανώμαλη επιφάνεια, το νερό θα λιμνάζει στη μία πλευρά, γεγονός που μπορεί να προκαλέσει ασταθή κατάσταση του πλαισίου, κατάρρευση και κίνδυνο πρόκλησης υλικών ζημιών ή τραυματισμού.

Ναι, μπορεί. Το ηλεκτρικό μέρος πληροί τον βαθμό προστασίας IPX5 σύμφωνα με το πρότυπο.

Η επιφάνεια πρέπει να είναι απόλυτα λεία, σταθερή και επίπεδη, χωρίς καμία κλίση. Ιδιαίτερη προσοχή πρέπει να δοθεί στη σταθερότητα και την ισοπέδωση της πισίνας σας όταν ξεκινάτε το γέμισμά της. Εάν μετά από λίγα εκατοστά το νερό συσσωρευτεί στη μία πλευρά της πισίνας και δεν κατανέμεται ομοιόμορφα, σταματήστε να την γεμίζετε, αδειάστε την και επιλέξτε μια νέα τοποθεσία για να εγκαταστήσετε την πισίνα. Αν εγκαταστήσετε μια πισίνα σε ανώμαλο έδαφος, ακόμα κι αν η πισίνα είναι πολύ μικρή, θα γέρνει και το νερό θα βυθίσει την πισίνα, κάτι που μπορεί να προκαλέσει τραυματισμούς ή υλικές ζημιές.

Εξαρτάται από το σετ που αγοράσατε. Πριν από την αγορά, διαβάστε τις πληροφορίες στη συσκευασία ή δώστε προσοχή στις παραμέτρους που αναφέρει ο πωλητής.

Πουλάμε μόνο ανταλλακτικά στον ιστότοπό μας. Πληροφορίες σχετικά με την αποστολή ενός νέου πλήρους προϊόντος θα σας παρέχονται από τον πωλητή από τον οποίο επιθυμείτε να αγοράσετε το προϊόν Intex. Εάν χρειάζεστε ανταλλακτικό, χρησιμοποιήστε τη φόρμα ερώτησής μας.

Το PVC υποβαθμίζεται όταν εκτίθεται σε παρατεταμένο ηλιακό φως. Οι πισίνες INTEX κατασκευάζονται με αναστολέα υπεριώδους ακτινοβολίας που προστατεύει την επένδυση από την φθορά που προκαλείται από τον ήλιο.

Στην ιστοσελίδα μας θα βρείτε μόνο έναν κατάλογο με τα προϊόντα Intex που προσφέρονται για την τρέχουσα και την περασμένη σεζόν. Όλα τα προϊόντα διατίθενται αποκλειστικά μέσω λιανοπωλητών και όχι απευθείας από εμάς. Δυστυχώς, η Intex δεν διαθέτει πληροφορίες σχετικά με την τρέχουσα προσφερόμενη γκάμα, τα αποθέματα ή τις τιμές προϊόντων των μεμονωμένων λιανοπωλητών. Μπορείτε να βρείτε μια λίστα με φυσικά και ηλεκτρονικά καταστήματα στον ιστότοπό μας.

Η πισίνα INTEX EASY SET μπορεί να εγκατασταθεί σε γρασίδι, συμπιεσμένο χώμα ή τσιμέντο, αρκεί η επιφάνεια να είναι επίπεδη, λεία και συμπαγής. Χρησιμοποιείτε πάντα ένα χαλάκι ή κάλυμμα για να προστατεύσετε τον πυθμένα της πισίνας σας. Η πισίνα ΔΕΝ ΠΡΕΠΕΙ να εγκατασταθεί σε άμμο, πηλό ή μη στερεές επιφάνειες. ΔΕΝ συνιστάται η εγκατάσταση της πισίνας σε ξύλινες σανίδες, μπαλκόνια ή υπερυψωμένες πλατφόρμες.

Δεν βρήκατε αυτό που ψάχνατε; Επισκεφθείτε το Κέντρο υποστήριξης πελατών της Intex για εγχειρίδια και οδηγούς, οδηγίες αντιμετώπισης προβλημάτων, συντήρησης και φροντίδας, συμβουλές εγκατάστασης και λειτουργίας και πολλά άλλα.