Συχνές ερωτήσεις
Συχνές ερωτήσεις (FAQ)
Καλώς ήρθατε στην ενότητα Συχνές Ερωτήσεις (FAQ), όπου θα βρείτε απαντήσεις στις πιο συνηθισμένες ερωτήσεις που μας θέτουν οι πελάτες μας. Προσπαθούμε να σας διευκολύνουμε όσο το δυνατόν περισσότερο στην εύρεσή σας και να συγκεντρώσουμε όλες τις σημαντικές πληροφορίες σχετικά με την εταιρεία μας, τα προϊόντα και τις υπηρεσίες μας σε ένα μέρος. Αν δεν βρείτε αυτό που ψάχνετε εδώ, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας – είμαστε εδώ για εσάς!
Είναι κατασκευασμένη από τρία ξεχωριστά στρώματα PVC για επιπλέον αντοχή και ανθεκτικότητα. Τα δύο εξωτερικά στρώματα από PVC έχουν υψηλή αντοχή, με ένα πλαστικοποιημένο πολυεστερικό πλέγμα στη μέση για να ενισχύει αυτή την αντοχή.
Τα κουτιά περιέχουν τις κατά προσέγγιση διαστάσεις του φουσκωτού κρεβατιού. Παρακαλούμε βεβαιωθείτε ότι το κρεβάτι είναι σωστά φουσκωμένο πριν μετρήσετε το κρεβάτι. Φροντίστε να συμπεριλάβετε τις προεξοχές του κρεβατιού σε κάθε πλευρά. Όλες οι μετρήσεις είναι κατά προσέγγιση και ενδέχεται να διαφέρουν λόγω διαφόρων παραγόντων, όπως η πίεση, η θερμοκρασία κ.λπ. Είναι φυσιολογικό να υπάρχει απόκλιση ± 3 cm.
Η Intex δεν διαθέτει εκθεσιακό χώρο ή κατάστημα σε τούβλο. Εάν επιθυμείτε να δείτε τα προϊόντα μας από κοντά, θα πρέπει να απευθυνθείτε απευθείας στα καταστήματα των αντιπροσώπων μας. Ωστόσο, η Intex δεν διαθέτει πληροφορίες σχετικά με το πού και πότε εκτίθεται ένα προϊόν.
Ναι, είναι δυνατόν να αφήσετε την πισίνα σε εξωτερικό χώρο όλο το χρόνο, ακολουθώντας τη διαδικασία που περιγράφεται στο εγχειρίδιο χρήσης.
Όχι, η πισίνα πρέπει να τοποθετηθεί σε επίπεδο, σταθερό και σταθερό έδαφος. Εάν η πισίνα κατασκευαστεί σε ανώμαλο έδαφος, το νερό θα συγκεντρωθεί στη μία πλευρά, γεγονός που μπορεί να προκαλέσει αστάθεια του σκελετού, κατάρρευση και κίνδυνο υλικής ζημιάς ή τραυματισμού.
Ναι, μπορεί. Το ηλεκτρικό μέρος πληροί την κατηγορία προστασίας από το νερό IPX5.
Η μπανιέρα υδρομασάζ μπορεί να εκτεθεί προσωρινά στο άμεσο ηλιακό φως, αλλά δεν πρέπει να εκτίθεται σε αυτό για μεγάλα χρονικά διαστήματα. Συνιστούμε να τοποθετήσετε το υδρομασάζ κάτω από μια ομπρέλα, κιόσκι, τέντα, πέργκολα ή άλλη σκιά για να αποφύγετε την παραμόρφωση του φουσκωτού μέρους του υδρομασάζ. Το υδρομασάζ είναι εξοπλισμένο με μια βαλβίδα εκτόνωσης πίεσης που απελευθερώνει αυτόματα λίγο αέρα, εάν είναι απαραίτητο.
Η επιφάνεια πρέπει να είναι απόλυτα λεία, σταθερή και επίπεδη, χωρίς καμία κλίση. Ιδιαίτερη προσοχή πρέπει να δοθεί στη σταθερότητα και την ισοπέδωση της πισίνας σας όταν αρχίσετε να την γεμίζετε. Εάν, μετά από μερικά εκατοστά, το νερό συσσωρεύεται στη μία πλευρά της πισίνας και δεν απλώνεται ομοιόμορφα, σταματήστε την πλήρωση, αδειάστε την και επιλέξτε ένα νέο μέρος για την τοποθέτηση της πισίνας. Εάν εγκαταστήσετε την πισίνα σε ανώμαλο έδαφος, ακόμη και αν η πισίνα είναι πολύ μικρή, θα γείρει και το νερό μπορεί να ξεχειλίσει, γεγονός που μπορεί να προκαλέσει τραυματισμούς ή υλικές ζημιές.
Εξαρτάται από το κιτ που αγοράζεται. Πριν από την αγορά, διαβάστε τις πληροφορίες στη συσκευασία ή δώστε προσοχή στις παραμέτρους που δίνει ο πωλητής.
Στην ιστοσελίδα μας πωλούμε μόνο ανταλλακτικά. Επομένως, παρακαλούμε να συζητήσετε την αποστολή ενός νέου προϊόντος με το συγκεκριμένο κατάστημα από όπου θέλετε να αγοράσετε το προϊόν Intex. Αν ψάχνετε για ένα ανταλλακτικό, τότε παρακαλούμε χρησιμοποιήστε την ηλεκτρονική φόρμα αναζήτησης.
Η χωρητικότητα νερού των πισινών INTEX αναφέρεται στο εγχειρίδιο χρήσης και στη συσκευασία του προϊόντος. Γενικά συνιστάται να μην υπερβαίνετε το 80% της αναγραφόμενης χωρητικότητας.
Εξαρτάται από το συγκεκριμένο μοντέλο. Σε γενικές γραμμές, κάθε στοιχείο της κούνιας έχει μέγιστη χωρητικότητα φορτίου 50 kg ανά παιδί.
Το PVC υποβαθμίζεται όταν εκτίθεται σε παρατεταμένη ηλιακή ακτινοβολία. Οι πισίνες INTEX κατασκευάζονται με έναν αναστολέα υπεριώδους ακτινοβολίας που προστατεύει τη μεμβράνη από την υποβάθμιση που προκαλεί ο ήλιος.
Στον ιστότοπό μας θα βρείτε μόνο τον κατάλογο των προϊόντων Intex που προσφέρονται για την τρέχουσα και την προηγούμενη σεζόν. Όλα τα προϊόντα μπορούν να αγοραστούν μόνο από τους λιανοπωλητές και όχι από εμάς. Δυστυχώς, η Intex δεν διαθέτει πληροφορίες σχετικά με την τρέχουσα γκάμα προϊόντων, τα αποθέματα ή τις τιμές των προϊόντων που προσφέρονται από μεμονωμένους λιανοπωλητές. Για μια λίστα με τους λιανοπωλητές επί τόπου και στο διαδίκτυο, επισκεφθείτε τον ιστότοπό μας.
Η πισίνα INTEX EASY SET μπορεί να εγκατασταθεί σε γρασίδι, συμπαγές έδαφος ή σκυρόδεμα, εφόσον η επιφάνεια είναι επίπεδη, λεία και σταθερή. Για να προστατεύσετε τον πυθμένα της πισίνας σας, χρησιμοποιείτε πάντα ένα χωμάτινο μαξιλάρι ή μουσαμά. Η πισίνα ΔΕΝ ΠΡΕΠΕΙ να εγκατασταθεί σε άμμο, άργιλο ή ασταθείς επιφάνειες. ΜΗΝ εγκαθιστάτε την πισίνα σας σε ξύλινες σανίδες, μπαλκόνια ή υπερυψωμένες πλατφόρμες.
Δεν βρήκατε αυτό που ψάχνατε; Επισκεφθείτε το Κέντρο υποστήριξης πελατών της Intex για εγχειρίδια και οδηγούς, οδηγίες αντιμετώπισης προβλημάτων, συντήρησης και φροντίδας, συμβουλές εγκατάστασης και λειτουργίας και πολλά άλλα.